“Megbántam ezt a vásárlást”

De kezdjük az elejéről..

Tudod miért írják rá a Starbucksban a nevedet a pohárra?

Elsőre teljesen jelentéktelennek tűnik. Kérsz egy kávét, bemondod a neved, majd néhány perc múlva a kezedben van ugyanaz az ital, amit a sarki büfében is megkaptál volna. Mégis történik valami apró változás: a termék személyesebbé válik.

Nem egy kávé van előtted. A Te kávéd.

Ez nem véletlenül része a vásárlói élménynek. A név használata személyesebb kapcsolatot teremt a márkával, ráadásul maga a márka is megjelenhet a közösségi médiában, amikor a vásárló lefotózza a poharat. Hát nem nagyszerű? 

Hasonlóan tudatosan építkezik az Apple is, csak teljesen más eszközökkel. Az Apple kommunikációjában hosszú ideje fontos szerepet kap az egyszerűség: letisztult vizuális világ, kevés szöveg, hangsúlyos termékbemutatás és következetes márkaélmény. Nem kell minden egyes alkalommal részletesen elmagyarázniuk, hogy mit kell gondolnod a termékről, a teljes kommunikációs rendszerük már korábban kialakította a hozzá kapcsolódó elvárásokat. 

Az Apple-lel nem telefont vagy laptopot vásárolsz hanem egy prémium életérzést.
A Mercedes-szel nem autót vásárolsz, hanem presztízst, sikert és státuszt.
A Starbucksban nem kávét veszel, hanem élményt és életstílust. 

És pontosan ez az érdekes a marketingben. Sokszor nem egyetlen nagy trükk működik, hanem rengeteg apró döntés együtt.

Még egy olyan egyszerűnek tűnő döntés is, mint hogy milyen színű legyen egy gomb az oldalon. Sokan automatikusan azt gondolnák, hogy egy CTA esetében a zöld a logikus választás. A zöld jelentheti azt, hogy “mehet”, “rendben”, “engedélyezem”, míg a piros sokkal inkább a tiltás vagy veszély színéhez kapcsolódik. Ennek ellenére különböző tesztekben kiderült, hogy a piros CTA csaknem 30%-kal több kattintást generál, mint a zöld.

De itt van egy fontos rész:

nincs olyan szabály, hogy a piros gomb mindig többet fog hozni.

Az eredmény több mindentől is függhet, ezért nem abból indulunk ki, hogy “szerintem ez működni fog”, hanem leteszteljük, hogy valóban működik-e.

És ez az a pont, ahol az affiliate marketing megtanít minket nyitott szemmel járni.

Egy affiliate kampányban ugyanis pontosan ugyanezekkel a döntésekkel találkozunk. Melyik kreatív állítja meg az embereket? Melyik kreatív mellett magasabb a CTR? Melyik célközönség reagál jobban? Melyik hirdetés hozza olcsóbban a kattintásokat és végül a konverziókat?

És most lehet csak kapkodod a fejed, hogy miről beszél itt ez a csaj?! De mindent megtanítunk Neked a magyar nyelvű tudástárunkban a magyar nyelvű csapatommal. 

És ne aggódj, nem kell feltalálnod a spanyol viaszt.

Az affiliate marketingben nem a saját ízlésünk szerint állítjuk fel a hirdetést, hanem megnézzük mi működik, elemezzük majd leteszteljük. 

Attól, hogy neked nem tetszik egy kreatív, még működhet. Attól, hogy te biztosan nem kattintanál egy piros gombra, még lehet, hogy a célközönséged igen. És attól, hogy esetleg Téged nem érdekel, hogy a Starbucks-os poháron rajta a neved, milliókat igen.

A számok ezért olyan fontosak.

Ugyanez történik a vásárlásainknál is.

Biztosan mindenkinek volt már olyan impulzusvásárlása, amikor utólag azt mondta:

“Ezt a vásárlást megbántam.”

De láttál egy reklámot vagy kaptál egy szórólapot, vagy egy nagyobb összeghez jutottál, esetleg olyan munkahelyed lett ahol többet keresel és megveszed azt a drága dolgot, amiről addig csak álmodtál. Például van egy Iphone 13-ad de kijött a 18 és mindig arról álmodtál, hogy az elsők között veheted meg. Megvetted, boldog vagy? Persze, hogy boldog vagy, de meddig? Két hétig, netán egy hónapig? A telefon az akkor is csak egy telefon marad, ha aranyból van.

A jó marketing nem feltétlenül létrehoz egy olyan igényt, ami korábban nem létezett, sok esetben inkább észrevehetővé tesz egy problémát, egy vágyat vagy egy megoldást, amire az ember már egyébként is nyitott volt.

Affiliate marketingesként pedig pontosan ezt kell megtanulnunk felismerni.

Nem azt, hogy hogyan lehet mindenáron rávenni valakit a kattintásra, hanem azt, hogy hogyan találjuk meg azt az üzenetet, kreatívot és célközönséget, ahol az ajánlat valóban releváns.

Ezért van szükség kutatómunkára, tesztelésre és folyamatos elemzésre, és ha ezt megtanulod, egy idő után már egészen máshogy nézel egy reklámra.

Nem csak azt látod, hogy “ez egy jó hirdetés mert Ördög Nóri van benne” vagy azt, “ez mekkora hülyeség volt”.
Ugye Neked is a füledbe cseng Kasszás Erzsi, vagy az “Én úgy mondom, hogy omlósz” kisfiú…?! 

Észreveszed, miért állított meg, miért kattintottál rá, miért tűnt hitelesnek, miért éppen azt az ajánlatot vetted észre és miért emlékszel rá még évekkel később is.

És talán pontosan ezért dolgozunk mi is ennyit azon, hogy a Csapatommal együtt valóban megtanítsuk nektek az affiliate marketing működését.

Nem csak azt szeretnénk megmutatni, hova kell kattintani, hogyan kell beállítani egy kampányt, vagy mit jelentenek a különböző számok a hirdetéskezelőben. Ezek természetesen mind fontosak, de ennél sokkal többről van szó.

Azt szeretnénk, hogy értsd is, mi történik a háttérben.

Hogy tudd, miért működhet egy kreatív jobban a másiknál, miért fontos egy jó ajánlat, miért számít a célközönség, a szöveg, a kép, a landoló oldal, a tesztelés és az adatok elemzése, és legfőképpen azt, hogyan tudsz egyre tudatosabban dönteni ahelyett, hogy csak vakon találgatnál.

Mert tudjuk, hogy amikor valaki belevág valamibe, rengeteg kérdés és bizonytalanság van benne.

“Jól csinálom?”
“Ez tényleg működhet?”
“Mi van, ha elrontom?”
“Mi van, ha pénzt költök rá, és nem lesz belőle semmi?”

Ezek teljesen természetes kérdések.

Mi pedig azon dolgozunk, hogy minél több kapaszkodót adjunk ahhoz, hogy ne egyedül kelljen ezeken végigmenned. Hogy legyen melletted tudás, tapasztalat és egy olyan közeg, ahol kérdezhetsz, tanulhatsz, hibázhatsz, újrapróbálhatod, és közben folyamatosan fejlődhetsz.

Mert lehet, hogy egy vásárlás után azt mondod:

“Ezt megbántam.”

Mi viszont azt szeretnénk, hogy egyszer visszanézz erre a döntésedre, és ne ezt mondd, hanem azt:

“Ez volt az egyik legjobb döntés, amit magamért meghoztam.”

Nem azért, mert minden könnyű volt, hanem azért, mert elindított valami felé, amit korábban talán elképzelni sem mertél. Több lehetőség, több önállóság, egy új szakma, egy új cél és talán idővel egy olyan élet, amelyben nem mindig mások időbeosztásához kell igazítanod a sajátodat.

Mi pedig azért dolgozunk nap mint nap, hogy amikor majd egyszer visszanézel erre a döntésre, ne azt érezd, hogy elköltöttél valamire egy összeget, hanem azt, hogy befektettél saját magadba.
És talán ez a legjobb “vásárlás”, amit valaha megbánhatsz… vagy éppen soha nem fogsz megbánni.